仪征市刘集镇：“办不成事”反映窗口兜底群众“办成事”

      中国资讯网讯（邢雪飞 宋洁）随着政务服务改革的不断深入，各地政府纷纷推出创新服务举措，以进一步提升企业和群众的满意度。其中，“办不成事”反映窗口的设立，成为各地政务服务大厅的一大亮点，有效解决了群众办事过程中遇到的难题。

      近日，仪征市刘集镇盘古村村民蒋先生通过“办不成事”反映窗口顺利补办了建房手续，并成功拿到了不动产权证书。蒋先生表示，由于历史原因，他的房子在办理不动产证时遇到了困难，多次未能通过审批。后来，他听说刘集镇行政审批局设立了“办不成事”反映窗口，就抱着试试看的态度来了。没想到，这个窗口真的帮他解决了问题，他对这个窗口点赞不已。

     刘集镇行政审批局负责人表示，“办不成事”反映窗口的设立，旨在解决企业和群众在办事过程中遇到的“疑难杂症”。无论是政策理解不清、材料准备不全，还是窗口人员服务不到位等问题，都可以在这个窗口得到及时有效的解决。通过这一窗口，政务服务从“办不成”向“办成”再到“办优”转变，企业和群众的获得感和满意度得到了显著提升。

下一步，刘集镇行政审批局将继续完善服务机制，加强与其他部门的协作和配合，确保每一件反映事项都能得到及时、有效的解决。

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