会员投稿
|
扬州频道
“有烦事，找综治，他们都能尽心尽力帮我们解决！”居民赵先生称赞道。原来，赵某因自来水改造地未设置安全提醒受伤住院，与施工方产生矛盾，随后网格长、村委会成员以及镇矛调中心调解员立即介入、耐心调解，最终达成双方都满意的解决方案。
这是仪征市青山镇“一站式”矛调平台化解矛盾纠纷、有力维护群众合法权益的一个缩影。近年来，该镇坚持因地制宜发展新时代“枫桥经验”，积极探索“大数据+网格化+铁脚板”，推出“113+X”工作法，从末端治理、前端预警到中心一站式接收、一揽子调处，构筑矛盾纠纷多元化解生态闭环体系，让群众诉求表达通畅，解群众所急所忧所盼。
用好一个平台 实现多元联调大共治
用好审批服务综合执法一体化平台，网格内矛盾纠纷、社情民意等均通过网格员APP进行采集上报，通过平台流转派遣至相应职能部门，严格落实限期办理、跟踪处置机制，确保各类风险隐患早发现、早处置，化解在基层。
再创建强一支队伍 激发基层治理新活力
增强网格员、微网格员队伍，严格落实末位淘汰制度、考核奖惩制度，激发网格队伍活力，推动基层网格治理提质增效。矛盾纠纷“三色预警” 保障矛盾处理高效率 黄色预警、橙色预警、红色预警，推动网格风险隐患日巡查、周排查、月汇总，按照“三色预警”进行分类、分级处置，确保矛盾化解在基层萌芽。
“X”—矛盾多元化解阵地 打造矛盾调处新风景
镇“一站式”矛调中心集信访接待、司法调解、法律服务、公安警情四个窗口，同时逐步引入妇女儿童权益保护、“有事好商量”“人大代表工作室”“网格法庭”等调解力量，整合多元调解资源，形成多元化解合力。
自中心成立以来，经镇指挥中心和矛调中心联动，已流转处置群众诉求2045件，中心调处化解22件，调解率95%。接下来，青山镇矛调中心将在拓展调解队伍、提升调解能力、完善调解窗口等方面继续发力，精准对焦群众需求，结合更多专业性、行业性调解资源，巧解群众千万“结”，为居民群众创造更加和谐稳定的社会环境。（丁桂萍 凌 玲 陈昇东）
л֧֣һŬ!
֧ɨһɨɽɨŶ
