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为贯彻党中央、国务院和金融监督管理总局关于做好小微企业金融服务工作部署，支持实体经济高质量发展、切实缓解小微企业融资难融资贵等问题，苏州银行积极探索创新小微客户流动资金贷款服务模式，推出“无还本续贷”业务。对经营可持续、发展有前景、符合国家产业政策的实体企业，在贷款到期前，苏州银行根据企业需求为其办理“无还本续贷”，即企业无需归还贷款本金即可继续使用贷款，缓解企业贷款到期压力。
一、建立专项制度。为确保依法合规、风险可控，苏州银行出台了《苏州银行无还本续贷业务管理办法》从部门职责、业务范围、准入条件、操作流程、贷款管理等方面对无还本续贷业务的各个环节做了详细规定，确保有章可循，合法合规。
二、梳理企业名单。结合内外部大数据，苏州银行依据企业征信、纳税、日常还息等情况，主动梳理符合“无还本续贷”条件的贷款客户名单，要求各支行、业务人员主动对接，将苏州银行“无还本续贷”内容宣导到位，帮助企业更好地了解政策，最终由自主选择是否需要办理无还本续贷业务。
三、简化业务流程。苏州银行“无还本续贷”业务是苏州银行经过大量市场调研，根据实体、小微客户资金回笼周期、贷款期限等特点，利用科技赋能，实现系统自动审批，全流程线上操作的创新类产品。一是“系统自动化”，由我行信贷系统提前自动筛选符合无还本续贷条件的企业，推送给客户经理；二是“需求自主化”，由客户经理向企业询问是否使用无还本续贷产品，如客户需要使用无还本续贷产品，只需提交一个申请表给我行客户经理即可；三是审批模块化，客户经理在系统中发起无还本续贷申请后，系统根据大数据模型统计出的企业情况，完成自动审批；四是投放流程化，审批通过后，系统会自动与原贷款关联，贷款到期日前，即可完成无还本续贷。
四、完善内部考核。为促进营销人员开展无本续贷业务的积极性，扩大业务覆盖，我行还将无还本续贷业务与营销人员过程管理考核挂钩，鼓励对符合无还本续贷条件的客户，应续尽续、应转尽转。
在苏州银行的大力推广下，越来越多的实体、小微客户通过办理“无还本续贷业务”解决了资金周转难题。截至2023年末，苏州银行淮安分行无还本续贷业务贷款余额11.89亿元，当年累计投放“无还本续贷”贷款12亿元，累计投放客户1015户。
苏州银行业务人员到企业宣导并协助办理无还本续贷业务
“无还本续贷”满足了客户对周转类贷款资金连续性使用的需求，能够切实帮助企业尤其是中小微企业降本减负，保持资金流动性。2024年苏州银行将一如既往地贯彻落实金融服务政策要求，持续推广“无还本续贷”业务，助力企业纾困减负，用金融活水浇灌实体经济，为淮安地区经济发展，贡献苏行力量。
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