盱眙县民政局创新开展智慧养老信息化监管模式,推进养老信息无障碍建设,在“疫情”防控、安全稳定等方面起到了良好的作用,提升了全县养老领域的高质量发展。
创建12349民政服务热线,线上指挥服务中心
强化服务对接,公布12349服务热线并依托热线即时收集汇总老年人需求;从12349平台对提供服务的志愿者进行派单,上门精准服务。努力建成养老机构监管系统、养老服务视频监控子系统、养老服务微信公众号和养老信息平台指挥中心。运用互联网等信息化手段,在机构养老、社区养老、居家养老、农村养老、健康养老等方面实现信息化管理,逐步实现线上线下、实体养老院与虚拟养老院相结合的新型养老服务体系。
智慧养老服务大厅开展“互联网+养老”等为民服务咨询。
智慧养老志愿者走进共建社区,
盱眙县智慧养老于2018获亲民服务品牌,2019年获市政府最具影响力慈善项目。(李晓飞)