扬州邗江公道镇:代表进网格 服务零距离

来源:中国资讯网    作者:梁长春 谈永琴     人气:     发布时间:2022-11-18     

扬州邗江公道镇:代表进网格 服务零距离

梁长春 谈永琴 

区、镇两级人大代表由选民直接选举产生,在与选区群众互动方面有着天然的有利条件,为了充分发挥代表来自人民、根植人民的优势,帮助代表更好的履职,切实解决群众的难点、热点问题,扬州市邗江区公道镇人大创新开展代表进网格履职的新机制,并在探索实践的基础上研究制定了《关于进一步深化“人大代表进网格”工作的实施意见》,强化制度保障,全力推动该项工作落实落细。

家站+网格,开拓履职新平台

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为充分发挥代表主体作用,健全代表为民服务机制,公道镇人大以“家、站、点”为载体,构建了三级纵向履职平台。区、镇两级人大代表按各自的选区,以“家、站、点”为阵地,定期参加接待选民、走访调研、述职评议等活动。《实施意见》要求,在立足“家、站、点”平台的基础上,围绕“区镇代表全参与,选区网格全覆盖,服务群众零距离,工作流程全闭环”的总体要求,按“就近、便利”的原则,将76名区、镇两级人大代表合理地划分到各自选区所在的网格中,让代表“回选区、进网格、查民情、解民忧”,使代表履职与保障服务民生、深化基层治理、助推经济发展等工作深度融合,助力公道高质量发展。目前,公道镇形成了以镇人大代表之家为中心,13个村(社区)代表联络站为片区, 45个网格为单元的阶梯式、全覆盖代表工作网络。

线下+线上,创新履职新方式

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线下,每名人大代表每季度到所属责任网格开展一次以上的活动,深入到群众中,零距离写好“民情日记”,面对面听民意、集民智、发民声、解民忧。同时,在网格的醒目位置设置“群众意见箱”,群众也可以将意见或建议投放到意见箱内,代表定期收集与处理。除此之外,代表主动参与网格内开展的各项活动,积极融入到网格中,广泛收集社情民意,真正打造“有事找代表,服务在网格”的人大代表进网格基层治理新平台。

线上,网格工作办印制“公道镇人大代表民心联系卡”,公开代表身份职责与联系方式,并将代表的微信二维码印制在联系卡上,发放到对应网格每户居民手中,居民通过手机就能直接联系到代表。同时代表与网格内的微网格员建立工作联系群,与群众实现网络互通信息,充分发挥网格“随时随地、灵活便利”的特点,把一个个“微网格群”打造成一条条“民情通道”,通过科技手段助力代表知百家情、解百家难。

上传+下达,提升履职新成效

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 “人大代表进网格”这一新举措,要求人大代表主动亮明身份,主动走进网格与选民交流互动。区人大代表彭飞下班后习惯到网格中走一走,坐一坐,在看似随意的问询和聊天中,了解到哪户有困难,群众最近在关注什么,有什么诉求,镇村实行的一些工作和措施群众有何反馈等等,了解到群众哪方面不满意,他就在哪下功夫。太平路的路面改造提升工程,镇人大代表尹二平每天都会特意过去看一看进展得怎么样,用她的话说:“当一届代表,总要为老百姓做一些实事。”尹二平代表的这句话说出了七十六位区、镇代表共同的心声。通过与基层群众“零距离”接触,代表们把收集整理的群众建议和意见及时转达到相关部门,并跟踪监督落实情况,推动民生热点问题得到解决,切实地履行了代表职责。至该项工作开展以来,各网格通过开展走访联系群众等活动,共收集群众反馈的各类问题、意见和建议八十余件,并均已答复,得到群众广泛肯定和认可。

在做好民情联络员、工作监督员的同时,代表们还主动担当起政策宣传员的角色。为了帮助区、镇人大代表胜任这一身份,公道镇人大定期聘请专家对代表进行业务知识、政策理论等方面的专题培训,切实提高代表的业务素养与履职能力。广大代表充分发挥联系广泛的优势,深入企业、商户及群众家中,用通俗易懂的语言和贴近生活的实例,宣传党的基本方针、疫情防控、卫生健康、反诈等相关政策和知识。党的二十大胜利召开后,镇人大专门印制了《党的二十大报告学习手册》口袋书3000多册,由代表们进网格向居民、商户、企业发放,以语言精炼、高度概括、图文并茂、鲜明生动的方式积极宣传党的二十大报告精神,此举受到群众一致称赞。

如今在公道镇,悄悄兴起了一股“有困难找人大代表”的好风气。代表们“网”上履职,“格”内尽责,在助推基层网格化管理的同时,查民情、解民忧、凝民心、聚民智,使人大代表联系群众制度的桥梁纽带作用进一步彰显,为推动公道社会和谐稳定健康发展做出了积极贡献。

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责任编辑: 刘云