会员投稿
|
淮安频道
本轮防疫阻击战以来，淮安区淮城街道恩来社区在强抓严管的同时，大力推进温暖治理，实施亲情化的关爱与多样化服务，使广大群众在战“疫”中处处感受到家的温暖。
流调，温暖的话语叩开心灵之门
流调排查难度较大，一些群众不能理解。社区干部用温暖话语，真情告白，感化流调对象。3月16日夜里11点30分，大数据下达南京回淮的杨老板需流调的通知，网格员徐欣立即打电话与他联系。他说在自己企业已报备，没必要跟社区报备。一个多小时沟通，他始终不听劝阻。第二天，徐欣继续电话联系，他依然我行我素，下午来社区态度仍然不好，还说要坐出租车去外地。社区干部谢慧跟他说，现在是“3+11”管控期间，不能外出乘坐公共交通工具。几位社区干部轮番与他耐心分析疫情形势，谈社会责任，最终劝导成功，使他积极配合社区管控，并劝说一起回淮的其他人自觉执行“3+11”管控措施。
隔离，温暖的情怀缓解紧张氛围
集中隔离人员一般都是中高风险返淮或密接者，危险系数大，加之隔离点戒备森严，使得他们心里都有压力。社区干部每天清晨与他们视频聊天，给他们一个笑脸，问声好，让他们放松心情，缓解紧张气氛。黄先生父子在连云港与感染者一起吃过饭。3月7日回淮后获知同吃饭的已感染，父子两吓得魂不附体。听说要连夜送到隔离点，当场哭了。到隔离点后社区干部还帮他们协调好居住房间。回去后，又与他们父子视频聊天，才使他们情绪稳定下来。黄女士是从南京回来的次密接者，得知要去隔离点，行为过激。社区干部动员其丈夫、妹妹一起从夜里11点到凌晨5点才做通她的工作。在隔离点，她每天主动向社区包干人微信问好，感谢社区的关爱。
门卫，温暖的瞬间凝聚抗疫力量
小区门卫管控是社区防疫的最重要环节，特别是进门扫两码、测体温手续繁琐，有人不理解。各小区门卫与机关下沉人员、志愿者一起，用一个又一个温暖的瞬间汇聚大家共抗疫情的力量。金陵名府小区徐女士送儿子上学后，发现手机没带。没带手机进不了单位，又回不了家。她回到小区门外，请门卫去她家取手机，解决了她上班难问题。3月19日晚，皇冠国际小区一位业主掏手机扫码时，不慎将钱包丢失。门卫姜付祥捡到后立马报警。在警察的联系下，终于找到失主，将内含4800元与六张银行卡的钱包归还业主。一个个瞬间，一件件小事，让广大群众在从严从紧从细中感受到温暖，许多居民自觉配合防控甚至积极投入到战“疫”中。（郭正勇 陈伯新 王成琳）
л֧֣һŬ!
֧ɨһɨɽɨŶ
