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公益频道
春节假期，我市西津渡景区迎来旅游高峰。人潮涌动中，一个个身着红马甲、头戴小红帽的旅游服务志愿者格外引人注目，他们忙碌于景区和重要旅游干线，为广大游客提供旅游咨询、指引疏导等暖心服务，让游客感受到的文明新风尚，成为景区里的一道靓丽风景。
在西津渡景区红色驿站，笔者看到，爱心家园志愿者们正热情为游客提供旅游咨询服务，同时耐心引导游客有序进入景区。鲜艳的“红马甲”，温暖的笑容，贴心的服务，让游客感受了到镇江人民的热情。
笔者看到，志愿者忙碌的身影，成了春节期间一道流动的风景线。只要游客在旅游引导、景区讲解、急需物品等方面有需求，就会有工作人员和志愿者随时提供服务。志愿者墨友之家协会会长张喜友边将路边一垃圾捡起边说道：“春节期间，我们爱心家园为游客提供了旅游咨询、应急药品、免费的口罩、开水等一些物品，希望给广大的游客一份舒适的旅游环境，让他们感受到我们镇江的温暖。” 另一侧，实验高中的志愿者在向苏州游客耐心地介绍旅游景点和镇江名小吃。
提升广大市民群众文明旅游素质，倡导文明旅游，引导群众主动践行文明旅游公约，捡拾景区内垃圾和杂物，让广大市民游客更好地享受西津渡好风光、感受景区丰富历史文化。制止攀爬雕塑、石头、树木等行为，告知游客爱护景区环境、电动车、宠物不能进入景区等。
在志愿者的引导下，大多市民游客都能自觉遵守文明行为规范和公共秩序，爱护景区环境，增强旅游形象意识和旅游责任意识。
笔者了解到，本次活动由市西津古渡社区新时代文明实践站、爱心家园组织志愿者联合主办，他们以实际行动践行“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，为游客提供及时、热情的服务，构成了景区内一道靓丽的风景线。“这次趁着春节假期，我特地带着家人前来参观游览，感觉公园的服务挺好，游客的文明素质也高，我觉得自己已完全融入到了大自然中。” 南京游客肖亮先生表示。
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