12月3日,为庆祝第28次国际残疾人日,市残联与市急救中心以“守护残障群体 建设健康镇江” 为主题,在市急救中心广场成功举行了关爱听障人士多媒体报警平台项目上线发布活动。
市急救中心党支部书记、主任蒋韵主持了该仪式,镇江市残联副理事长孙权致辞。省卫健委应急办主任顾帮朝、市文明办副主任凌继堂、市卫健委党委副书记章昆明、市残联副理事长孙权、 市急救中心党支部书记、主任 蒋韵出席活动。
启动仪式上,相关工作人员详细介绍了“多媒体报警平台”的各项功能,市聋协副主席吴倩、秘书长余萍现场上台体验。仪式结束后,在场人员参观了急救体验馆,并接受了急救技能培训。
据了解,目前我市共有3500余名听力障碍人士,他们无法与正常人进行语言沟通,如果当他们独自在外发生意外时,如何拨打120急救报警以得到有效的救助,为他们打造简单快速且适合使用的报警方式和渠道,已经成为社会广泛关注的问题。
在国际残疾人日活动当天,镇江市急救中心与北京依众公益基金会为聋人朋友带来一件特殊的节日礼物---专门为听力言语障碍人士设计的多媒体报警平台,该平台在镇江市残联的支持下,正式在镇江市开通使用。据吴敏介绍,平台支持语音报警与文字报警两种报警模式,当听障人士需要呼叫120急救服务的时候,既能直接通过语音快速报警,也可以通过平台快速进行手写输入报警,急救中心调度人员可以及时看到特殊人群的文字呼救信息,第一时间与呼救者确定报警信息后派出急救车,同时将与呼救者的文字沟通记录同步至急救车医生,车上医生可随时介入呼救者与调度人员的沟通页面实现三方文字交流,减少信息传递时间,提高急救效率;呼救者亦可在沟通页面中上传现场标志物照片及视频,为车组人员准确找到叫车现场和提前了解伤病情提供帮助。
据悉,“多媒体报警平台”的设置和启动,让更多的残障人士能够享受到更便捷的院前急救服务,彻底解决了聋人朋友们在需要120急救服务时“讲不出、听不见”的困难,为第28个“国际残疾人日”活动开展也由此拉开了序幕。(步正平 顾华琪)