▇丁桂萍 凌玲 陈昇东
村(社区)是城镇治理的“最后一公里”,村(社区)治理精细化事关人民群众的切身利益,事关基层社会治理能力和治理体系的现代化。仪征市青山镇指挥调度中心从“小切口”入手,通过智慧集镇、优化管理、创先争优等方式,推动重心下移、服务下沉,破解村(社区)治理“大难题”。
智慧集镇,“高科技”助力“智慧镇”
该镇指挥调度中心充分利用“1+4”平台、智慧集镇平台、天狗工程等平台,精准对接居民需求和村(社区)意愿,拓宽村(社区)治理效能路径。通过网格员日常走访录入、智能系统信息采集等渠道,收集居民诉求信息、村(社区)任务信息,准确把握居民问题和需求,提供精准化服务,推行线上线下“派单、接单、跟单、结单”全链条服务,实现人人参与、共治共建共享的社会治理新格局。
砥砺奋进,“小网格”服务“大民生”
建立“镇指挥中心+镇部门+网格+微网格四级联动管理体系,把村(社区)、司法、信访、综治、综合行政执法、卫健等基层各类工作整合优化成“一张网”。全镇共划分村(社区)32个网格、221个微网格,选派群众工作经验丰富、组织协调能力强的村(社区)干部等担任网格员,选派人熟、地熟且有时间和精力的楼栋长、“五老人员”、村小队长等担任微网格员,共同参与解决居民的操心事、烦恼事、揪心事,实现小事不出网格、大事不出村(社区)”、难事不出乡镇的基层治理新模式。
创先争优,“严考核”推动“高质量”
将网格员纳入考核管理中,每人每月基础分值为100分,分值主要包括日常分、加分和减分三部分,对网格员工作情况进行日抽查、月排名。按照标准评选出优秀网格员、称职网格员、不称职网格员。通过“绩效考核”引导网格员自觉接受组织管理,优化求真务实的工作作风,营造创优争先的良好氛围。
道虽迩不行不至,事虽小不为不成。村(社区)治理的新征程必定是一个道阻且长的远行路,需要有一种“逢山开路、遇水架桥”的信念和“功成不必在我、功成必定有我”的勇气来踏实践行。