▇孔令雪 孙福晴
为进一步提升政务服务效能,更好破解企业群众办事痛点难点,促进交通营商环境持续优化,9月13日下午,仪征市交通运输局党委书记、局长丁圣斌来到市政务服务中心交通窗口,聚焦高频和“一件事一次办”事项,以“亲身体验、陪同办理、现场问效”的形式,深入开展“一把手走流程”活动。
在开运输企业、道路货物运输“一件事”专区,丁圣斌以办事群众身份体验货运年审申办全过程;换位窗口工作人员,为企业办理了变更业务。通过“第一视角”了解办事流程运行情况,听取办事群众对交通政务服务的建议意见。
丁圣斌要求窗口全体工作人员,要高度重视政务服务工作,设身处地为企业和群众着想,主动送服务、解难题,简化办事流程,提升办事效率,积极打造优质高效、满意便民的交通服务窗口。