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扬州频道
2023年，仪征枣林湾医保服务站联合各村积极推进基层医保公共服务点建设，紧紧围绕“争当表率、争做示范、走在前列”的目标定位，有效提升了枣林湾医保服务能力和水平，增强了群众幸福感和满意度。
医保公共服务点常态化建设
2023年，枣林湾全面推进医疗保障公共服务标准化、规范化、一体化建设，2个医保专窗全天候受理医保业务，医保自助服务机24小时运行，直接办理医保业务13项，帮办代办业务2项，全年共累计办理职工医保参保登记、城乡居民医保参保登记、异地就医备案等各类医保业务800多件。
同时，枣林湾积极创建村医保公共服务点，联合8个村定期开展医保业务知识技能培训、台账指导、设备完善等工作。村直接累计办理居民医保参保业务500多件，人员信息查询300多件，帮办代办业务26件。
持续推进征缴工作
在城乡居民医疗保险集中征缴期，枣林湾及时召开工作推进会和培训会，利用各类线上线下宣传渠道做好宣传动员工作，增强群众参保意识，通过压实各村责任、细化工作举措，明确时间节点和任务要求，确保征缴工作有序推进。
积极宣传医保政策
2023年10月18日，枣林湾医保服务站借助秋季招聘会，组织开展“医保宣传零距离.惠民政策暖民心”医保惠民政策宣传活动，以实际行动将暖心服务送到居民“家门口”。
“一对一”开展医保服务
针对辖区内的老年人、残疾人、困难人员，组织上门“一对一”服务，积极宣传医保政策，工作人员手把手教学、面对面指导群众激活医保电子凭证，做到服务群众“零距离”，为参保群众提供一站式服务。
在下一步工作中，枣林湾将持续做好医保惠民政策宣传工作，夯实医保经办能力，提升为民服务质量和效率，让枣林湾“15分钟医保服务圈”真正惠及群众。（朱丽新 双家祥）
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