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盱眙频道
去年以来，盱眙县住建局立足物业管理行业实际，收集梳理近年群众反映和急难愁盼的重点诉求，依托“三维发力”物业管理“优”无止境，依托数字赋能实现突破服务创新，提高物业治理能力水平，构建物业共建共治共享新格局。
依托党建引领发力，强化物业“红色覆盖"
盱眙县在提升小区管理服务中，坚持党建引领，落实社区自治的理念。目前，已成立盱眙县物业协会党支部，国联物业、鸿水金物业等7家物业企业党支部，实现54家物业企业均有党员工作人员，确保党对物业工作的全面领导。同时在丽都国际、碧桂园等17个住宅小区建立党支部，将组织触角延伸至治理末梢。打造伊顿蓝庭、金海铂樾等18个小区“红色议事厅”党建阵地，集成党员活动、民情收集、协商议事功能，创成省级红色物业示范点“水木清华”小区、市级红色物业示范点“碧桂园”小区等标杆项目，以阵地标准化推动服务规范化，做到了小区“问题听得到、实施有方案、件件能落实”。
依托数字应用发力，优化管理“效能覆盖”
针对维修金使用难、报修跟踪慢等问题，盱眙县住建局依托“物业地图”，构建现代数字物业管理。针对有意向引进物业入驻的小区，发动网格员、业委会成员作用，走访入户征询居民意见，根据意见建议协调有资质、有能力的国有平台物业公司进驻老旧小区开展物业服务相关工作。同时，做好国企平台物业公司的承接“老大难”物业管理工作，协调完善物业收费标准体系，确保收费合理，以“国有企业平台托底物业管理”，确保盱眙县物业管理触角延伸至三无楼院。
依托物管制度发力，扩大服务“范围覆盖”
盱眙县住建局通过社区走访、线上平台等渠道，全面收集小区违章搭建、设施维护等突出问题线索。建立物业服务企业、业委会与社区三方联席会议制度，通过定期协商解决业主诉求，打通服务“最后一公里”。同时健全小区物业服务企业星级评价体系，同步畅通24小时热线和线上“随手拍”监督渠道，办结业主诉求。还联动商超、医疗机构打造“15分钟便民生活圈”，相关物业公司为独居老人等群体提供定制服务工作，实现服务提质与范围扩面双突破。 经过初步探索实践，在一些长期物业存在的治理难点上，已找到“好使管用”的解决路径。（张越 顾正刚 孙士奎）
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